Wonderlandmovies – FAQ: Personalisierte Videos in Echtzeit

Wir erstellen hyper-personalisierte Videos in Echtzeit – CI-konform, datengetrieben und vollautomatisiert. Einsatzfelder: CRM-Journeys, E-Commerce, Dynamic Video Ads, Events und Self-Service-Generatoren.

Variablen wie Name, Produkt, Preis oder Standort werden in ein Template injiziert. Unsere Engine rendert in Echtzeit und liefert sofort eine abspielbare MP4-URL mit Thumbnail. CDN & Caching sorgen für blitzschnelle Ausspielung.

In der Regel Sekunden pro Video (abhängig von Länge und Komplexität). Für Lastspitzen skalieren wir horizontal und bieten priorisierte Queues sowie optionale SLAs.

Ja. Ihr könnt sofort testen und ein eigenes Beispielvideo erzeugen. Für PoC stellen wir Beispiel-Templates, Payloads und Testlinks bereit.

Hyper-Personalisierung trifft den Nerv der Zeit, aber Marken brauchen Kontrolle: Wir bieten Reproduzierbarkeit und DSGVO-Konformität – besonders, wenn KI im Spiel ist. Unser Team liefert preisgekrönte Personalisierungskompetenz, High-End-Qualität und belegbaren Revenue.

Wir produzieren oder veredeln bestehende Filme mit aufwendigen CGI-, KI- und Compositing-Special-Effects. Ergänzt durch KI-generierte Stimmen entstehen Filme, die visuell begeistern und zugleich individuell personalisierte Ansprache ermöglichen.

Durch KI werden neue Dimensionen möglich: „vollautomatisierte Hyper-Personalisierung“ – bei der für jeden einzelnen Konsumenten der perfekt passende Werbespot erzeugt wird (z. B. KI-VoiceOver, abgestimmte Bildwelten und Produktangebote). Wir orchestrieren marktführende KI-Lösungen mit unserer bewährten Video-Engine zu einem neuen Level in der Markenkommunikation.

Awareness & Dynamic Ads, Kaufabsicht/Checkout-Assist, Onboarding & Welcome, Cross-/Upsell, Wiederkauf, Empfehlungen, Service-Erklärfilme, Event-Personalisierung, B2B-Sales und Video-Generatoren für Standorte oder Teams.

HTTPS-API (JSON), Webhooks/Callbacks (optional HMAC oder mTLS), CSV/Batch-Importe. Kompatibel mit gängigen CRM/CDP, E-Mail-Providern, Marketing-Automation-Systemen, Shops und Apps.

Beispiel:

{
  "project_id": "abcd1234",
  "firstname": "Ben"
}

Callbacks erfolgen über HTTPS; optional signiert mit HMAC-Signatur oder via mTLS.

HTTPS mit eindeutigen Job- und Kunden-IDs; optional HMAC-Signatur oder mTLS zur Verifikation und Replay-Sicherung.

MP4 (H.264) in 16:9, 1:1, 4:5 oder 9:16 bis 1080p; optional 4K/H.265/WebM sowie animierte Snippets (GIF/Loop). Social-Specs (Reels, Stories, Shorts) inklusive OG-Preview/Thumbnails.

Ja. Mehrsprachigkeit, dynamische Textersetzung und KI-Voice-Over oder feste Sprecher. Lautstärke/Mastering sind im Template standardisiert.

Über performantes CDN mit optional signierten, ablaufenden Links. Optional Geo-Steuerung, Download-Sperren und Tracking-Parameter (UTM, OG-Tags).

Ihr erhaltet umgehend eine Fehlermeldung per Callback mit Fehlercode und Beschreibung. Fehlgeschlagene Jobs können automatisch neu gestartet oder manuell nachbearbeitet werden.

Ja, wir unterstützen die Auslieferung über eure eigene Infrastruktur, oder wir übernehmen das Hosting in einem unserer DSGVO-konformen Rechenzentren.

Ja. Verarbeitung ausschließlich in deutschen Rechenzentren, Auftragsverarbeitung (AVV) inkl. TOMs, kein Drittlandtransfer ohne Rechtsgrundlage.

Ja. Wir stellen eine AVV inkl. TOMs, Subunternehmerliste und Datenschutzkonzept bereit – individuell anpassbar für Compliance-Abteilungen.

Nur die Variablen, die personalisiert werden sollen (z. B. Vorname, Produkt, Ort). Verarbeitung erfolgt zweckgebunden, protokolliert und dokumentiert – mit klaren Löschfristen.

Transportverschlüsselung (TLS 1.3), Verschlüsselung at rest, Zugriffsbeschränkungen, rollenbasiertes Rechtemanagement, Protokollierung und automatische Löschung nach Vereinbarung.

Nach Vereinbarung: sofortige Löschung nach Ausspielung oder automatische Fristen (z. B. 30 / 90 Tage). Lösch-Logs und Nachweise sind optional verfügbar.

Template-Freigaben, Rechte- und Rollenmodell, Wasserzeichen, ablaufende Links, Rate-Limits, Abuse-Detection.

In zertifizierten deutschen Rechenzentren der Hetzner Online GmbH (ISO 27001, Nürnberg / Falkenstein). Keine Cloud-Systeme außerhalb der EU.

Firewall-Systeme, DDoS-Schutz (Cloudflare Business), 2-Faktor-Authentifizierung, VPN-Zugang, Backup-Strategie, Notfall- und Wiederherstellungsplan.

Wir betreiben alle Systeme selbst auf dedizierter Hardware. Keine Multi-Tenant-Instanzen. Jeder Kunde erhält eine eigene Umgebung.

Ja. Unsere Videos können vollständig barrierefrei ausgeliefert werden – inklusive Untertitel (Closed Captions) und Audiodeskriptionen.

Untertitel für hörgeschädigte Personen, Audiodeskription für Sehbehinderte, barrierefreier Videoplayer mit Tastatur- und Screenreader-Unterstützung (WCAG 2.1 & BFSG-konform).

Ab 28. Juni 2025 gemäß BFSG für zeitbasierte Medien – wir erfüllen diese Anforderungen bereits vollständig.

Rechtssicherheit, Inklusion und bessere Nutzererfahrung – ohne Zusatzaufwand.

Unsere Server laufen zu 100 % mit Ökostrom. Wir setzen auf papierlose Prozesse, energieeffiziente Workflows und automatische Datenlöschung zur Ressourcenschonung.

Ja. Wonderlandmovies erfüllt ESG-Kriterien im Bereich Umwelt (E), Sicherheit & Compliance (S), sowie Unternehmensführung (G).

Ja. Wir stellen vollständige Nachweise bereit: Datenschutz- und Informationssicherheitskonzept, TOM-Dokumentation, AVV, Löschkonzept, Schulungsnachweise.

Ja. Auf Wunsch mit Dokumentation, Checklisten und direkter Abstimmung mit unserem Datenschutzbeauftragten.

Einfach und direkt. Sie arbeiten mit den Geschäftsführern und Entwicklern selbst – keine Callcenter, keine Zwischenebenen.

Ja. Wir unterstützen auf Wunsch von der Konzeption über die technische Umsetzung bis zur Ausspielung und Integration in Ihre Systeme.

Sofort. Alle rechtlichen, technischen und organisatorischen Voraussetzungen sind vorbereitet.

Alle Templates verwenden Style-Tokens (Schriften, Farben, Schutzräume) und geprüfte Layouts. Freigaben erfolgen über definierte Review-Stufen.

Ja. Wir übernehmen bestehende Filme oder Spots und integrieren personalisierbare Bereiche und Special Effects – z. B. Text, Audio, Bild oder Videoausschnitt.

Mehrsprachige Inhalte, dynamische Textlokalisierung, KI-Voice-Over oder Sprecherdateien in allen gängigen Sprachen. Schrift- und Zeichensätze projektbezogen eingebunden.

Ja. Untertitel (SRT/VTT-Export), optionale Audiodeskription. Player-Einbettungen und Seiten können WCAG-konform konfiguriert werden.

Wir bieten Full-Service aus einer Hand – inklusive eigenem Filmteam, kreativer Konzeption und CI-gerechter Umsetzung. Alternativ nutzen wir auch von euch bereitgestelltes Material oder beraten während der Produktionsphase, um personalisierbare Bereiche optimal vorzubereiten.

Ja. Unser Kreativ-Team berät euch basierend auf Best Practices und bisherigen Kampagnen-Ergebnissen, welche personalisierten Elemente (Name, Produkt, Standort, Kaufhistorie, Verhaltensdaten) die höchste Wirkung für eure spezifischen Ziele erzielen.

Ja. Unsere Templates sind modular aufgebaut. Ihr definiert im Vorhinein freigegebene „Slots“ für Texte, Bilder oder Videosequenzen, die dann über die API dynamisch befüllt werden können, ohne dass ein Developer-Eingriff nötig ist.

Kick-off → Daten / Variablen → Template & CI-Mapping → QA → PoC → Rollout. Wir liefern Dokumentation, Payload-Beispiele und Testlinks.

Ja. Business-Hours-Support (optional 24 / 7), definierte SLAs, Monitoring, Alerting, Fehler-Replays und Incident-Prozesse.

Geplante Wartungen werden angekündigt. Blue-Green-Deployments, Canary-Rollouts und automatische Rollbacks sichern Verfügbarkeit.

Versionierung mit Staging → Review → Production. Rollbacks sind möglich, Änderungen sind nachvollziehbar und auditierbar.

Setup-/Template-Kosten plus nutzungsbasierte Preise pro Echtzeit-Render/Auslieferung. Enterprise-Pakete, Volumenrabatte und SLAs verfügbar.

Proof-of-Concepts ohne Mindestmenge möglich; für den Regelbetrieb sind Staffelpreise und Rahmenverträge üblich.

Angebot → AVV/TOMs → (bei Bedarf) DSFA → Beauftragung. Wir unterstützen Compliance / Legal mit allen Nachweisen.

Die Nutzungsrechte liegen vollständig beim Kunden. Umfang und Laufzeit werden vertraglich festgelegt; Templates können auf Wunsch intern gepflegt werden.

Personalisierte Videos erzielen signifikant höhere CTR, Engagement- und Conversion-Raten. Wir unterstützen A/B-Tests, Holdouts und Reporting.

UTM-Parameter, OG-Previews, Events (Play 25 / 50 / 75 / 100 %, CTA-Klick), Export in BI / CRM. Integration in Google / Adobe / Matomo möglich.

Schickt uns kurz euren Use-Case, Volumen, Kanäle, Laufzeit und Ziele. Wir erstellen ein transparentes Angebot mit Zeitplan.